O nama
NationalexHub je tvrtka koja se već godinama bavi procjenom kvalitete hrane. Naš tim čine stručnjaci s dugogodišnjim iskustvom u analizi prehrambenih proizvoda i kontroli kvalitete. Radimo s proizvođačima i distributerima koji žele biti sigurni da njihovi proizvodi odgovaraju standardima.
Kako smo započeli
Bilo je to sredinom 2018. kada je nekolicina nas, koji su prije radili u različitim laboratorijima i kontrolnim institucijama, odlučila pokrenuti vlastiti projekt. Vidjeli smo koliko je proizvođačima hrane teško pronaći pouzdane i transparentne usluge analize kvalitete.
Puno tvrtki se suočavalo s kompliciranim procedurama, dugim čekanjem na rezultate i ponekad dvojbenim zaključcima. Mi smo htjeli napraviti nešto drugačije – pristup u kojem je komunikacija jasna, izvještaji razumljivi, a rezultati dostupni u razumnom roku.
Danas surađujemo s desetinama klijenata širom Bosna i Hercegovina . Neki su mali obiteljski proizvođači, drugi su veće tvrtke s kompleksnim proizvodnim lancima. Svima nudimo isti pristup: temeljitu analizu i savjetovanje koje im pomaže poboljšati proizvode.
Što nas vodi u radu
Preciznost
Koristimo moderne metode analize i redovito provjeravamo našu opremu. Svaki rezultat prolazi kroz dodatnu provjeru prije nego što dođe do klijenta. Znamo da proizvođači donose važne odluke na temelju naših podataka.
Pristupačnost
Ne volimo žargon i komplicirana objašnjenja. Nakon što završimo analizu, s vama razgovaramo o rezultatima – što znače, gdje mogu biti problemi, što se može poboljšati. Naši izvještaji su napisani tako da ih razumiju i oni koji nisu tehnički stručnjaci.
Pravednost
Ako proizvod ne zadovoljava standard, reći ćemo to jasno i ponuditi smjernice kako to ispraviti. Ne bojimo se davati i nepopularne mišljenja kad je to potrebno jer su nam klijenti važniji od kratkoročnih odnosa.
Kako pristupamo procjeni kvalitete
Svaki proizvod koji nam stigne prolazi kroz strukturiran proces. To nam omogućava dosljednost bez obzira radi li se o maloj pošiljci ili velikoj seriji. Proces izgleda otprilike ovako:
- Primamo uzorak i pripremamo dokumentaciju o proizvodu – što očekujete, koje standarde trebamo provjeriti, postoje li specifični zahtjevi.
- Uzorci prolaze kroz laboratorijsku analizu prema dogovorenim parametrima. Ovisno o proizvodu, to mogu biti mikrobiološke analize, kemijske analize ili senzorske procjene.
- Rezultati se evaluiraju i uspoređuju s važećim normama. Ovdje ulazi ljudski faktor – naši stručnjaci tumače podatke i pišu zaključke.
- Kontaktiramo vas, objašnjavamo što smo pronašli i razgovaramo o daljnjim koracima. Ako postoje problemi, nudimo prijedloge rješenja.
Imate pitanja o kvaliteti svojih proizvoda?
Razgovarajmo o tome kako možemo pomoći. Bez obveza, bez složenih procedura – samo otvoren razgovor o vašim potrebama i kako najbolje provjeriti kvalitetu vašeg proizvoda.
Kontaktirajte nas